מדיניות רכישה של 'ושיננתם לבניך'

אמצעי תשלום אפשריים:

  • תשלום מאובטח דרך מערכת סליקת פייפאל PayPal

  • גבייה בכרטיס אשראי או בהעברה בנקאית , באמצעות מוקד שירות הלקוחות של "ושיננתם לבניך" שמספרו 025374849 , בין השעות 19:00 – 9:00

משלוחים:

  • ברכישה עד 200 ₪ עלות משלוח אקספרס 30 ₪

  • ברכישה מעל 200 ₪ משלוח אקספרס חינם

  • משלוח האקספרס מבוצע ע"י "דואר שליחים" של חברת "דואר ישראל"

  • המשלוח יישלח עם שליח עד לכתובת המבוקשת ע"י הלקוח , ובכפוף לכך שהכתובת מצויה ברשימת הישובים בהם קיימים שירותי "דואר שליחים".

  • זמן הגעת משלוח אקספרס, תוך 7 ימי עסקים.

  • אפשרות למשלוח בדואר רשום בעלות 10 ₪. זמן הגעה משוער: שבועיים מיום הרכישה.

  • במידה והספר איננו זמין במלאי, ייתכן עיכוב בזמן קבלת המשלוח או לחילופין ביטול העסקה. הלקוח יעודכן על כך בתוך 24 שעות מעת הרכישה.

  • אין אפשרות לאיסוף עצמי

  • משלוחים לחו"ל אפשריים בתיאום טלפוני עם מוקד שירות הלקוחות במספר: 02-5374849.

החזרת מוצרים

  • ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצרים מכל סיבה שהיא, בתנאי שהספרים שנרכשו יוחזרו אל "ושננתם לבניך" כשהם במצבם המקורי ולא נעשה בהם שום שימוש.

  • ההחזרה תתאפשר רק בתוך 14 ימים מיום הגעת המוצר ללקוח.

  • ביטול העסקה והחזר כספי יבוצעו בעת הגעת הספרים אל משרדי "ושננתם לבניך".

  • המשלוח חזרה אל "ושננתם לבניך", על חשבון הלקוח ובאחריותו.

  • במידה והספר הגיע ללקוח כשהוא פגום , "ושננתם לבניך" מתחייבת לספק ללקוח מוצר חילופי. במקרה זה שליחת המוצר תהיה על חשבון "ושננתם לבניך".